|
Кількість
|
Вартість
|
||
|
|
|||
|
|
|||
Хочу щиро подякувати магазину Smartville за чудовий сервіс та відповідальне ставлення до клієнтів!
Після покупки дитячого смарт-годинника виникла проблема: він не приймав вхідні дзвінки та не міг сам телефонувати. Ми звернулися до магазину, і годинник одразу взяли на перевірку. На жаль, після повернення проблема повторилася, але команда Smartville не залишила нас із цією ситуацією сам на сам.
Нам запропонували заміну на новий годинник іншої марки. Тепер усе працює чудово, дитина задоволена, а ми спокійні.
Дуже приємно мати справу з магазином, який дбає про своїх клієнтів і готовий вирішувати питання до кінця. Саме так і формується довіра. Однозначно рекомендую Smartville та дякую за професіоналізм, порядність і людяне ставлення! ❤️
🥰 Окрема подяка менеджерам за ввічливість, швидкий зворотний зв'язок і бажання допомогти. Такі магазини хочеться рекомендувати друзям і повертатися до них знову. 💙💛
Після покупки дитячого смарт-годинника виникла проблема: він не приймав вхідні дзвінки та не міг сам телефонувати. Ми звернулися до магазину, і годинник одразу взяли на перевірку. На жаль, після повернення проблема повторилася, але команда Smartville не залишила нас із цією ситуацією сам на сам.
Нам запропонували заміну на новий годинник іншої марки. Тепер усе працює чудово, дитина задоволена, а ми спокійні.
Дуже приємно мати справу з магазином, який дбає про своїх клієнтів і готовий вирішувати питання до кінця. Саме так і формується довіра. Однозначно рекомендую Smartville та дякую за професіоналізм, порядність і людяне ставлення! ❤️
🥰 Окрема подяка менеджерам за ввічливість, швидкий зворотний зв'язок і бажання допомогти. Такі магазини хочеться рекомендувати друзям і повертатися до них знову. 💙💛
Щиро дякуємо за такий теплий відгук і високу оцінку нашої роботи! ❤️ Нам дуже приємно, що Ви відзначили наш сервіс. Під час перевірки ми встановили, що проблема була пов'язана з особливостями роботи мобільної мережі саме в населеному пункті, де використовувався годинник. В інших містах пристрій працював коректно. Такі ситуації трапляються дуже рідко та, як правило, пов'язані з особливостями покриття або роботи мобільного оператора в конкретній місцевості. Проте для нас найважливіше, щоб годинник бездоганно працював саме там, де він потрібен, тому ми запропонували заміну на іншу модель. Дякуємо за довіру та бажаємо, щоб новий годинник і надалі лише радував Вас! 💙💛